Ödeme ve Güvenlik Politikası

Sultan Tesbihçilik olarak internet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesine önem veriyoruz.

1. Ödeme Yöntemleri

www.sultantesbihcilik.com üzerinden sunulan ödeme yöntemleri, sipariş oluşturma aşamasında müşteriye gösterilir. Kullanılabilecek ödeme yöntemleri, dönemsel olarak değişiklik gösterebilir.

2. Kredi ve Banka Kartı ile Ödeme

Kart ile gerçekleştirilen ödemeler, kullanılan ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir. Ödeme sırasında kart bilgileriniz, ilgili ödeme kuruluşunun güvenli sistemleri tarafından işlenebilir.

3. Kart Bilgilerinin Güvenliği

Sultan Tesbihçilik, müşterilerin banka veya kredi kartı bilgilerinin tamamını kendi sistemlerinde saklamaz. Kart bilgilerinin işlenmesi ve korunmasına ilişkin güvenlik uygulamaları, ödeme işlemini gerçekleştiren ilgili ödeme kuruluşunun güvenlik politikalarına ve teknik altyapısına tabidir.

4. 3D Secure

Ödeme sırasında bankanız veya ödeme kuruluşunuz tarafından 3D Secure doğrulaması istenebilir. 3D Secure kullanılması halinde doğrulama işlemi banka veya ilgili ödeme kuruluşunun güvenli ekranı üzerinden gerçekleştirilir.

5. Sipariş Onayı

Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından siparişiniz oluşturulur. Sipariş bilgileriniz, mevcut olması halinde e-posta, SMS veya internet sitesi üzerinden tarafınıza bildirilebilir. Ödeme işleminin başarısız olması halinde sipariş tamamlanmayabilir.

6. Şüpheli İşlemler

Sultan Tesbihçilik, sahtecilik, dolandırıcılık veya yetkisiz işlem şüphesi bulunan siparişleri güvenlik amacıyla inceleyebilir. Gerekli görülmesi halinde sipariş, ilgili mevzuata uygun şekilde iptal edilebilir veya müşteriden ek doğrulama istenebilir.

7. Kişisel Verilerin Korunması

Ödeme ve sipariş işlemleri kapsamında işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası incelenebilir.

8. Güvenli Alışveriş

Müşterilerimizin güvenliği için internet sitemizde teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Bununla birlikte internet ortamındaki hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak şekilde güvenli olduğu garanti edilemez.

9. Ödeme ve İade

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması veya ürün bedelinin iadesini gerektiren diğer durumlarda, iade işlemi ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda gerçekleştirilir. İadeler mümkün olduğunca ödeme sırasında kullanılan yöntem üzerinden yapılır.

10. İletişim

Ödeme işlemleriyle ilgili soru veya sorunlarınız için:

Sultan Tesbihçilik
Konum: Konya / Meram
Telefon: 0538 080 37 09
E-posta: sultantesbihi@gmail.com